Aufgrund des gesetzlichen Feiertags am Pfingstmontag, den 25.05.2026, ist unsere Hotline an diesem Tag nicht besetzt. Anfragen können Sie uns gern per E-Mail zukommen lassen. Für die Bearbeitung Ihrer Anliegen stehen wir Ihnen ab dem 26.05.2026 wieder zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.
Hotline am 25.05. nicht besetzt Weiterlesen »
Aufgrund des gesetzlichen Feiertags am 14.05.2026 sowie des darauffolgenden Brückentags am Freitag, den 15.05.2026, ist unsere Hotline an diesen Tagen nicht besetzt. Anfragen können Sie an diesen Tagen gern per E-Mail an uns richten. Für die Bearbeitung der Anfragen steht Ihnen unser Team ab dem 18.05.2026 wieder zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.
Brückentag am 15. Mai Weiterlesen »
Wir laden Sie ein, eine Bewertung für Ihre ACS-Software zu schreiben. Diese wird auf OMR Reviews veröffentlicht – einer der führenden Vergleichs- und Bewertungsplattformen für Branchensoftware im deutschsprachigen Raum. Mit Ihrer Bewertung helfen Sie uns, noch besser zu werden, und unterstützen gleichzeitig andere bei ihrer Entscheidung. Es dauert nur einen Moment, macht aber einen großen
Ihre Meinung ist uns wichtig Weiterlesen »
Ab Juli 2026 gelten die neuen Qualitätsprüfungs-Richtlinien für die ambulante Pflege auf Grundlage der §§ 114 ff. SGB XI. Damit verbunden wird es auch eine neue Stichprobenliste geben, die wir selbstverständlich in ACS-Ambulance zur Verfügung stellen. Neu ist unter anderem, dass künftig Angaben zur Mobilität und Kognition auf Basis der Pflegebegutachtung in die Stichprobenliste einfließen.
Ab Juli 2026: Neue Stichprobenliste in ACS-Ambulance Weiterlesen »
ACS-Mobile 4 (Phone) wurde wie vorgesehen abgekündigt. Alle ACS-Anwender arbeiten inzwischen mit ACS-Mobile 5 – vielen Dank für die reibungslose Umstellung. Als nächsten Schritt beginnen wir nun damit, den MobileServer 4 bei allen Einrichtungen zu deinstallieren. Dazu kommen wir in den kommenden Wochen direkt auf Sie zu und stimmen alles Weitere gemeinsam mit Ihnen ab.
ACS-Mobile 4 planmäßig abgekündigt Weiterlesen »
Für unsere Cloud-Kunden befinden wir uns aktuell in der Endtestphase der Telematikinfrastruktur. Sobald der Startschuss fällt, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend und unterstützen Sie beim Übergang.
Cloudkunden – Wir sind in der Endtestphase Weiterlesen »
Gute Neuigkeiten! Unser KIM-Modul steht ab sofort für stationäre Einrichtungen zur Verfügung. Sie möchten die Kommunikation im Pflegealltag digital und sicher gestalten?Dann sprechen Sie uns gerne an. Bei Interesse oder Fragen zum KIM-Modul sind wir jederzeit für Sie da und unterstützen Sie zuverlässig beim Einstieg.
KIM-Modul für ACS-Heim ab sofort verfügbar Weiterlesen »
In Kürze stellen wir Ihnen das KIM-Modul für ACS-Heim zur Verfügung. Die entsprechenden Angebote dazu erhalten Sie zeitnah in einer separaten E-Mail. Bitte beachten Sie: Voraussetzung für die Nutzung ist ein bestehender Anschluss an die Telematikinfrastruktur (TI). Sollten Sie hierbei Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Partner Curenect gerne zur Seite. Informationen sowie die direkte Verlinkung
KIM-Modul für ACS-Heim in Kürze verfügbar Weiterlesen »
Anfang März ist es so weit: Das neue Update für ACS-Mobile 5 wird veröffentlicht. Bitte beachten Sie: Voraussetzung für die Installation ist die Version 11.0.0.879 oder höher von ACS-Ambulance. Prüfen Sie daher bitte frühzeitig Ihren aktuellen Versionsstand. Ergänzend zum neuen Update von ACS-Mobile 5 erhalten Sie hier die Übersicht der enthaltenen Neuerungen: • Anzeige der
Neues Update für ACS-Mobile 5 ab Anfang März Weiterlesen »
Seit Januar verstärkt eine neue Kollegin unser Team im technischen Support. Sie unterstützt uns bei allen technischen Anfragen und hilft uns dabei, unseren Service für Sie weiter zu verbessern.
Neue Mitarbeiterin im technischen Support Weiterlesen »
